Política de Tratamiento de Datos Personales

En Insumos ESCOBAGRO tratamos tus datos personales conforme a la Ley 1581 de 2012, al Decreto 1074 de 2015 y a las demás normas colombianas sobre protección de datos personales.

1. Responsable del tratamiento

• ResponsableINSUMOS ESCOBAGRO — NIT 35251076
• Nombre comercialInsumos ESCOBAGRO
• DirecciónCarrera 5 No. 3-10, Cabrera, Cundinamarca, Colombia
• Correo[email protected]
• Teléfono322 333 6433

2. Datos que recogemos

Únicamente los que nos facilitas al contactarnos: nombre, ciudad, correo electrónico, número de celular y el contenido de tu consulta.

No solicitamos datos sensibles ni datos de niñas, niños y adolescentes.

3. Finalidad

Usamos esos datos para:

• Atender tu consulta o solicitud de cotización.
• Enviarte información sobre productos, precios y disponibilidad.
• Coordinar asistencia técnica o visitas de campo que solicites.
• Dar seguimiento a la relación comercial derivada de tu solicitud.

No los vendemos, no los cedemos a terceros con fines comerciales y no los usamos para publicidad masiva.

4. Cookies

Este sitio no utiliza cookies de seguimiento, analítica ni herramientas de terceros que registren tu navegación.

5. Tus derechos

Como titular de los datos tienes derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Ser informado sobre el uso que se les ha dado.
• Revocar la autorización o solicitar la supresión de tus datos, cuando no exista un deber legal o contractual que obligue a conservarlos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

6. Cómo ejercerlos

Escríbenos a [email protected], llámanos al 322 333 6433 o acércate a la Carrera 5 No. 3-10, Cabrera, Cundinamarca, indicando tu nombre, un dato de contacto y tu solicitud.

• Consultas: se atienden en un máximo de diez (10) días hábiles, prorrogables cinco (5) días hábiles más, previo aviso.
• Reclamos: se resuelven en un máximo de quince (15) días hábiles, prorrogables ocho (8) días hábiles más, previo aviso.

Si consideras que tu solicitud no fue atendida adecuadamente, puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio. La ley exige dirigirse primero a nosotros.

7. Seguridad y conservación

Adoptamos las medidas técnicas y administrativas razonables para proteger tus datos. Los conservamos mientras dure la relación comercial y durante el tiempo que exijan las obligaciones legales, contables y tributarias aplicables.

8. Autorización

Al aceptar esta política en el formulario de contacto, nos autorizas de forma previa, expresa e informada a tratar tus datos para las finalidades del punto 3. Puedes revocar esa autorización en cualquier momento por los canales del punto 6.

9. Vigencia y cambios

Cualquier modificación se publicará en esta misma dirección.